서비스 이용약관
서비스 이용약관
시행일: 2026년 8월 10일
제1조 목적
본 약관은 디자인 오늘(이하 “회사”)이 제공하는 상세페이지 제작, 홈페이지 제작, 랜딩페이지 제작, 웹디자인, 콘텐츠 디자인 및 이에 부수되는 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
① “이용자” 또는 “고객”이란 회사의 웹사이트를 방문하거나 프로젝트 상담, 견적 요청 또는 제작 서비스를 이용하는 개인 또는 사업자를 말합니다.
② “서비스”란 회사가 제공하는 상세페이지, 홈페이지, 랜딩페이지, 배너, SNS 콘텐츠, 웹디자인, 퍼블리싱 및 이에 부수되는 기획·디자인·제작 업무를 말합니다.
③ “프로젝트”란 고객의 요청에 따라 회사가 개별적으로 진행하는 디자인 또는 웹 제작 업무를 말합니다.
④ “결과물”이란 프로젝트 과정에서 회사가 제작하여 고객에게 최종적으로 제공하는 디자인, 이미지, 웹페이지, 코드 및 기타 제작물을 말합니다.
⑤ “원본파일”이란 PSD, AI, Figma 작업파일, 편집 가능한 프로젝트 파일, 소스파일 등 최종 결과물을 제작하는 과정에서 생성된 편집 가능한 파일을 말합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
① 본 약관은 회사 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 적용일을 웹사이트 등을 통해 안내합니다.
④ 개별 프로젝트에 대해 별도의 견적서, 계약서 또는 합의사항이 존재하는 경우 해당 개별 계약 내용이 본 약관보다 우선하여 적용됩니다.
⑤ 다만 본 약관 또는 개별 계약의 내용이 관계 법령에서 보장하는 소비자의 권리를 부당하게 제한하는 경우 관계 법령이 우선 적용됩니다.
제4조 프로젝트 문의 및 상담
① 고객은 웹사이트의 프로젝트 문의폼, 이메일, 전화, 카카오톡 등 회사가 제공하는 방법을 통해 프로젝트 상담을 신청할 수 있습니다.
② 프로젝트 문의 접수만으로 제작계약이 성립되는 것은 아닙니다.
③ 회사는 고객의 요청사항, 작업 범위, 일정, 난이도 등을 확인한 후 제작 가능 여부와 견적을 안내할 수 있습니다.
④ 고객이 제공한 정보가 불충분한 경우 회사는 추가 자료를 요청할 수 있습니다.
제5조 계약의 성립
① 제작계약은 다음 중 하나에 해당하는 경우 성립한 것으로 봅니다.
- 고객이 회사가 제시한 견적 또는 계약 내용을 확인하고 계약 의사를 표시한 경우
- 계약금 또는 제작대금의 전부 또는 일부가 입금된 경우
- 양 당사자가 이메일, 전자문서 또는 기타 방법으로 제작 진행에 합의한 경우
② 최종 작업 범위, 제작비, 제작기간, 수정횟수 및 납품방식 등은 개별 견적서 또는 계약 내용에 따릅니다.
제6조 제작대금 및 결제
① 프로젝트 제작비는 작업 범위와 난이도에 따라 개별적으로 산정합니다.
② 계약금, 중도금 및 잔금의 비율과 지급일은 견적서 또는 개별 계약에서 정할 수 있습니다.
③ 별도의 합의가 없는 경우 회사는 대금 지급이 확인된 후 작업을 시작할 수 있습니다.
④ 고객의 요청으로 최초 계약 범위를 초과하는 작업이 추가되는 경우 회사는 추가 비용과 작업기간을 안내한 후 진행할 수 있습니다.
제7조 고객의 자료 제공
① 고객은 프로젝트 진행에 필요한 문구, 이미지, 로고, 제품정보, 사진, 사업정보 및 기타 자료를 정해진 일정까지 제공해야 합니다.
② 고객의 자료 제공이 지연되는 경우 전체 제작일정 또한 그 기간만큼 또는 필요한 범위에서 조정될 수 있습니다.
③ 고객이 제공하는 자료에 대한 저작권, 초상권, 상표권 및 기타 권리를 적법하게 사용할 수 있는지 여부는 고객이 확인해야 합니다.
④ 고객이 제공한 자료로 인해 제3자의 권리가 침해되는 경우 귀책사유가 있는 당사자가 그 책임을 부담합니다.
제8조 제작 일정
① 제작 일정은 계약 확정 및 프로젝트 진행에 필요한 자료가 모두 전달된 시점을 기준으로 산정할 수 있습니다.
② 고객의 자료 전달 지연, 피드백 지연, 작업범위 변경 또는 추가 수정으로 인해 제작 일정이 변경될 수 있습니다.
③ 회사는 불가피한 사정으로 일정 변경이 필요한 경우 가능한 범위에서 고객에게 이를 안내합니다.
제9조 수정 요청
① 기본 수정횟수는 각 상품 또는 개별 견적서에서 정한 범위에 따릅니다.
② 수정은 최초 계약된 기획과 디자인 방향을 유지하는 범위에서 진행하는 것을 원칙으로 합니다.
③ 다음의 경우에는 단순 수정이 아닌 추가 작업으로 간주하여 별도의 비용 또는 기간이 발생할 수 있습니다.
- 최초 확정한 기획 또는 콘셉트의 전면 변경
- 제작 완료 후 새로운 디자인 방향으로 재제작 요청
- 계약 범위에 없던 페이지 또는 콘텐츠 추가
- 고객이 확정한 내용을 다시 변경하는 경우
- 기본 수정횟수를 초과한 경우
④ 추가 비용이 발생하는 경우 회사는 작업 전에 고객에게 이를 안내합니다.
제10조 고객의 확인 및 승인
① 회사는 프로젝트 진행 과정에서 시안 또는 중간 결과물에 대한 고객의 확인을 요청할 수 있습니다.
② 고객이 디자인, 문구, 이미지 또는 구성 등을 승인한 이후 해당 내용을 다시 변경하는 경우 추가 작업으로 처리될 수 있습니다.
③ 고객은 최종 납품 전 문구, 가격, 전화번호, 주소, 상품정보 및 기타 내용을 직접 확인해야 합니다.
④ 고객이 승인한 내용의 단순 오기나 정보 오류는 최종 납품 후 수정 시 별도의 비용이 발생할 수 있습니다. 다만 회사의 작업상 오류인 경우에는 합리적인 범위에서 수정합니다.
제11조 계약의 취소 및 청약철회
① 소비자에 해당하는 고객의 청약철회 및 계약해제에 관해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 따릅니다.
② 관계 법령상 소비자는 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날 등 법에서 정한 시점부터 7일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
③ 상세페이지, 홈페이지, 랜딩페이지 등 고객의 요구에 따라 개별적으로 제작되는 서비스 또는 이미 제작용역의 제공이 시작된 서비스는 관계 법령에서 정한 요건을 충족하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다. 주문에 따라 개별적으로 제작되어 철회 시 회사에 회복하기 어려운 중대한 피해가 예상되는 경우에는 사전에 해당 사실을 별도로 고지하고 전자문서를 포함한 서면 동의를 받는 등의 법정 요건이 요구될 수 있습니다.
④ 회사가 표시·광고 또는 계약한 내용과 다르게 서비스를 제공한 경우에는 관계 법령에 따른 고객의 청약철회·계약해제 등의 권리가 제한되지 않습니다. 현행 전자상거래법은 계약 내용과 다르게 이행된 경우 공급일부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내 청약철회할 수 있도록 규정하고 있습니다.
제12조 프로젝트 중도 취소 및 환불
① 관계 법령상 청약철회가 가능한 경우에는 관계 법령에 따라 환불합니다.
② 법정 청약철회 기간이 경과하였거나 적법하게 청약철회가 제한되는 맞춤 제작 프로젝트를 고객의 사정으로 중도 종료하는 경우에는 실제 진행된 작업량, 이미 투입된 인력 및 외부비용 등을 기준으로 정산한 후 잔액이 있는 경우 이를 환불할 수 있습니다.
③ 아직 제작 작업이 시작되지 않았고 별도의 외부 비용도 발생하지 않은 경우에는 실제 발생 비용을 제외한 금액을 환불합니다.
④ 작업이 일부 진행된 경우에는 완료된 작업 범위에 해당하는 비용과 이미 지출된 비용을 공제하여 정산할 수 있습니다.
⑤ 제3자 유료 이미지, 폰트, 플러그인, 도메인, 호스팅 등 프로젝트를 위해 이미 구매되어 취소가 불가능한 비용은 환불금에서 제외될 수 있습니다.
⑥ 회사의 귀책사유로 프로젝트를 정상적으로 진행할 수 없는 경우에는 미진행 부분에 해당하는 금액을 환불하는 것을 원칙으로 합니다.
⑦ 법률에 따라 환불기한이나 환불방법이 별도로 정해진 경우에는 해당 법률을 우선 적용합니다. 전자상거래법상 적법한 청약철회가 이루어진 경우 용역에 대한 환급은 법정 기한 내 이루어져야 합니다.
제13조 납품
① 결과물의 납품 방식과 형식은 개별 계약 내용에 따릅니다.
② 홈페이지 제작의 경우 서버 업로드, 파일 전달 또는 고객이 지정한 환경에 설치하는 방식으로 납품할 수 있습니다.
③ 상세페이지 및 디자인 결과물은 JPG, PNG, PDF 등 계약에서 정한 형태로 제공할 수 있습니다.
④ 원본파일 또는 개발 소스 전체의 제공 여부는 개별 계약 내용에 따릅니다.
⑤ 별도의 원본파일 제공 계약이 없는 경우 최종 결과물 이외의 중간시안, 미채택안, 작업 과정 파일 및 내부 제작자료는 납품 범위에 포함되지 않을 수 있습니다.
제14조 저작권 및 사용권
① 프로젝트 과정에서 창작되는 저작물에는 저작권법에 따른 권리가 발생할 수 있습니다. 현행 저작권법은 저작자에게 저작인격권과 저작재산권이 발생하며, 저작권은 창작한 때부터 발생하는 것으로 규정합니다.
② 최종 결과물에 대한 저작재산권의 양도 범위 또는 이용허락 범위는 개별 계약 내용에 따릅니다.
③ 단순히 제작비를 지급했다는 사실만으로 모든 원본파일, 미채택 시안 또는 제3자 라이선스까지 자동으로 이전되는 것은 아니며, 이에 관한 구체적인 범위는 계약에서 정합니다.
④ 회사가 자체적으로 보유하고 있던 디자인 시스템, 코드, 템플릿, 기술, 노하우 및 재사용 가능한 구성요소에 대한 권리는 별도의 합의가 없는 한 회사 또는 원권리자에게 귀속됩니다.
⑤ 스톡 이미지, 폰트, 아이콘, 플러그인 등 제3자의 저작물은 해당 제공자의 라이선스 조건을 따릅니다.
제15조 포트폴리오 활용
① 회사는 완료된 프로젝트의 결과물을 회사 웹사이트, 포트폴리오, SNS, 블로그, 제안서 및 회사의 제작 실적 소개 목적으로 사용할 수 있습니다.
② 고객이 프로젝트의 비공개를 사전에 요청하고 회사와 별도로 합의한 경우에는 해당 합의를 따릅니다.
③ 공개 전까지 비밀유지가 필요한 프로젝트의 경우 고객은 계약 전 이를 회사에 알려야 합니다.
④ 고객 개인정보 또는 외부 공개가 적절하지 않은 정보를 포트폴리오에 게시하는 경우에는 필요한 범위에서 비식별화하거나 제외합니다.
제16조 제3자 저작물 및 라이선스
① 프로젝트에 사용되는 유료 폰트, 이미지, 영상, 음원, 플러그인 및 기타 외부 자료는 각각의 라이선스 정책에 따라 사용됩니다.
② 고객 명의로 별도 구매가 필요한 라이선스는 고객이 직접 구매하거나 회사와 협의하여 별도로 구매할 수 있습니다.
③ 라이선스 이용기간 종료, 정책 변경 또는 제3자 서비스 종료 등에 대해서는 해당 제공자의 정책이 적용됩니다.
제17조 홈페이지 및 외부서비스
① 홈페이지 제작 과정에서 도메인, 웹호스팅, SSL, PG, 카카오, 네이버, Google 등 제3자가 제공하는 서비스를 사용할 수 있습니다.
② 이러한 외부 서비스의 장애, 정책 변경, 서비스 종료 또는 요금 변경 등 회사가 직접 통제할 수 없는 사유로 발생한 사항은 해당 서비스 제공자의 정책에 따릅니다.
③ 별도의 유지관리 계약이 없는 경우 프로젝트 납품 이후의 지속적인 콘텐츠 수정, 서버관리, 백업, 외부 서비스 관리 및 기능 업데이트는 제작 범위에 포함되지 않습니다.
제18조 유지보수
① 무상 수정 또는 하자보수의 범위와 기간은 개별 계약 또는 상품 안내에서 정합니다.
② 다음 사항은 하자보수가 아닌 별도의 유지보수 작업으로 볼 수 있습니다.
- 고객이 직접 수정하여 발생한 오류
- 외부 프로그램이나 플러그인의 업데이트로 인한 문제
- 서버·호스팅 환경 변경으로 발생한 문제
- 브라우저·운영체제·외부 API 정책 변경
- 계약 당시 존재하지 않았던 기능의 추가
- 고객 요청에 의한 디자인 또는 콘텐츠 변경
제19조 서비스 이용 제한
회사는 다음과 같은 프로젝트의 제작을 거절하거나 진행 중인 프로젝트를 중단할 수 있습니다.
① 관계 법령을 위반하는 콘텐츠
② 제3자의 저작권, 상표권, 초상권 등 권리를 침해할 우려가 명백한 콘텐츠
③ 허위·기만적 광고 또는 불법적인 목적의 콘텐츠
④ 회사 또는 타인의 시스템에 피해를 줄 수 있는 요청
⑤ 고객이 계약상 지급의무 또는 필수 자료 제공 의무를 상당 기간 이행하지 않는 경우
이 경우 이미 진행된 작업이 있는 경우에는 계약 내용과 관계 법령에 따라 정산합니다.
제20조 비밀유지
① 회사와 고객은 프로젝트 과정에서 알게 된 상대방의 영업상·기술상 비밀이나 비공개 정보를 정당한 사유 없이 제3자에게 공개하지 않습니다.
② 법령에 따른 제출 요구 또는 상대방의 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다.
③ 별도의 비밀유지계약(NDA)을 체결한 경우 해당 계약이 우선 적용됩니다.
제21조 책임의 범위
① 회사는 계약에서 정한 범위에 따라 서비스를 성실하게 제공합니다.
② 회사는 고객이 제공한 정보의 정확성이나 고객이 제공한 자료에 포함된 제3자 권리관계까지 보증하지 않습니다.
③ 검색엔진 노출, 광고성과, 매출 증가, 방문자 수 또는 특정 플랫폼의 심사 통과 등 회사가 직접 통제할 수 없는 결과는 별도로 보장하기로 명시적으로 합의한 경우를 제외하고 보장되지 않습니다.
④ 회사의 고의 또는 과실로 인하여 고객에게 손해가 발생한 경우 관계 법령과 계약 내용에 따라 책임을 부담합니다.
⑤ 본 조의 어떠한 내용도 관계 법령에 따라 회사가 부담하여야 하는 책임을 부당하게 제한하는 것으로 해석하지 않습니다.
제22조 분쟁 해결
① 회사와 고객은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
② 소비자와 관련한 분쟁에는 관계 법령 및 소비자분쟁해결기준 등이 적용될 수 있습니다.
③ 협의로 해결되지 않는 경우에는 민사소송법 등 관계 법령에서 정한 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
제23조 사업자 정보
상호: 디자인 오늘
사업자등록번호: 451-20-01923
전화: 0502-1927-0315
이메일: iamdamdam@naver.com
주소: 경기도 광명시 소하로 190, 243-가 124호
부칙
본 약관은 2026년 8월 10일부터 시행합니다.